メール初期設定（メールアプリ）| 初期設定・使い方ガイド | iPhone | au

メール初期設定（メールアプリ）| 初期設定・使い方ガイド | iPhone | au × ãƒ­ã‚°ã‚¤ãƒ³ã™ã‚‹ã¨ã€ãƒã‚¤ãƒ³ãƒˆã‚„ãŠçŸ¥ã‚‰ã›ã®ç¢ºèªã‚’ã¯ã˜ã‚ã€ãŠå®¢ã•ã¾ã®å¥‘ç´„å†…å®¹ã«å¿œã˜ãŸè¡¨ç¤ºãŒã§ãã¾ã™ã€‚

My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約、au Ponta ポイントプログラム規約およびアクセスデータの利用に同意の上、ログインしてください。

ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。

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詳しく 事前確認事項 バックアップの復元 機種変更した場合は、必ず事前にiPhone・iPadからの復元（古いiPhoneからのデータ移行）を行ってから、メールの初期設定をしてください。

バックアップ・復元手順（iPhone） バックアップ・復元手順（iPad） iPadをご利用の方へ メール設定可能な端末について auで契約しているiPad　Wi-Fi + Cellularモデルをご利用の方のみ設定可能です。他社契約のiPadや、Wi-Fiモデルはご利用いただけません。

デスクトップ用Webサイト表示のオフを確認 詳しく 詳しく 詳しく iPadOS13.1以降の場合は、設定を始める前に「設定」→「アプリ」→「Safari」→「デスクトップ用Webサイトを表示」→「すべてのWebサイト」がオフになっていることを必ず確認してください。

詳しく iCloud+のサブスクリプションをご契約されている方へ iCloud+のサブスクリプションをご契約されている方の中で、「iCloudプライベートリレー」をオンに設定されている場合はオフにしてください。

＜iOS：iCloudプライベートリレーをオフにする手順＞ 「設定」→「Apple Account」→「iCloud」→「プライベートリレー」→プライベートリレーをオフ

【ご参考】
お客さまのご契約内容はMy auから確認いただけます。

My auにログイン ログイン関連のお問い合わせ（チャット）はこちら 解約後もメールを使いたい場合 au解約後、31日以内であれば、メールアドレスを継続して利用できる「auメール持ち運び」サービスがあります。

auメール持ち運びの詳細 設定手順はこちら 解約後のau IDについて 初期設定方法 詳しく STEP1：プロファイルのダウンロード 詳しく 詳しく STEP2：プロファイルをインストール 詳しく 詳しく STEP3：インストール後の設定変更 詳しく STEP1：プロファイルのダウンロード auのキャリアメール（@au.com／@ezweb.ne.jp）はプロファイルと呼ばれる設定をサイトからダウンロードする必要があります。

設定前にご確認ください Safariでアクセスしてください Wi-Fiをオフにしてください 「設定」→「アプリ」→「Safari」→「詳細」から「すべてのCookieをブロック」がオフ 1 初期設定ページにアクセスし、電話番号を入力

以下ボタンから「メール初期設定」ページに直接アクセスします。iPhone／iPadの電話番号を入力し、「次へ」をタップします。

メール初期設定へ 詳しく 【機種変更のお客さま】

「次へ」をタップすると手順⑦までスキップされます。

詳しく 電話番号の確認方法 iPhone

「設定」→「アプリ」→「電話」→「自分の番号」でご確認いただけます。

iPad

「設定」→「一般」→「情報」→「モバイルデータ通信番号」または「データ通信契約番号」でご確認いただけます。

「ご利用のブラウザには対応しておりません」と表示される場合 「Safari」を強制終了してから操作をやり直してみてください。

アプリの強制終了方法 2 「メールアドレスを変更する」をタップします。

3 ご契約時に設定された4桁の暗証番号を入力し、「送信」をタップします。

4 内容をご確認いただき、「承諾する」をタップします。

5 ご希望のメールアドレスを入力し、「送信」をタップします。

6 「OK」をタップします。

7 「メール」アプリを設定～～が表示されていることを確認します。「次へ」をタップします。

「メッセージ」アプリを設定～～が表示された場合は、画面下部の「※「メール」アプリで利用したい場合はこちら」をタップします。 8 「許可」をタップします。

「URLは利用不可」と表示される場合 Safariのプライベートモードをご利用の場合は、通常モードにしてください。 「設定」→「アプリ」→「Safari」→「詳細」から「すべてのCookieをブロック」している場合は、ブロックを解除してください。 9 「閉じる」をタップします。

以上で、プロファイルのダウンロードが完了となります。STEP2へお進みください。

STEP2：プロファイルをインストール STEP1でダウンロードしたプロファイルと呼ばれる設定をiPhone・iPadにインストールします。

1 ホーム画面に戻り「設定」をタップします。

2 「ダウンロード済みのプロファイル」をタップします。

ダウンロード済みのプロファイルが表示されない場合 3 画面右上の「インストール」をタップします。

4 iPhone／iPad本体のパスコードを入力します。

設定していない場合は表示されません。 5 ①②の順で「インストール」をタップします。

6 完了ボタン「✓」をタップします。

以上で、メールの初期設定は完了です。

STEP3：インストール後の設定変更 メールアプリの設定を確認、変更します。

詳しく ゴミ箱の削除期間の変更 「設定」よりゴミ箱に移動したメールの削除期間を設定してください。

削除「しない」に設定した場合、サーバー容量逼迫時に、意図せずメールが削除されるおそれがあります。 詳しく ・ゴミ箱に移動したメールの削除期間を設定

「設定」＞「アプリ」＞「メール」＞「メールアカウント」＞アカウント内の「Eメール（@ezweb.ne.jp／@au.com）」＞「アカウント設定」＞ 「詳細」 ＞「削除したメッセージ」より削除するタイミング（1日後、1週間後、1か月後）を選択できます。選択後、左上の戻るボタンを2回タップ後、右上の「完了」ボタンをタップしてください。

詳しく メモの設定をオフに変更 「設定」よりメモの設定をオフに変更してください。

メモの設定をオフにしない場合、解約／契約変更などでメモが削除されるおそれがあります。 メールアカウントに紐づくメモをオフにしても、メモアプリ自体は使用できます。 詳しく ・メモの設定をオフに変更

事前準備：メモのデータを移動 「設定」＞「アプリ」＞「メール」＞「メールアカウント」＞アカウント内の「Eメール（@ezweb.ne.jp／@au.com）」＞メモの設定ボタンをタップ＞「iPhoneから削除」または「iPadから削除」をタップ

詳しく 以上でメールの初期設定は完了です。

詳しく 迷惑メールフィルター設定 迷惑メールフィルターを設定することで、迷惑メールの拒否／特定のメールを受信することができます。

迷惑メールフィルター設定 メール設定サポートサービス（有料） 有人でのサポートサービス（有料）のご用意もございます。メール設定でお困りの方はご利用ください。

詳しく auスマートサポート （会員制サポートサービス） 電話サポートや遠隔サポート、ご自宅に直接うかがうスマホ訪問サポートなど、24時間体制でサポートを受けられる会員制サービスです。

メール設定サポートサービス詳細 加入者の方へ 詳しく 詳しく 使い方サポート アプリから、スマートフォンの初期設定や周辺機器のトラブルを、専門アドバイザーから電話や遠隔操作でわかりやすくサポートを受けられるサービスです。

サービス詳細 ご利用方法 詳しく 詳しく au店頭サポート au店頭サポートは、auショップやau Styleなどの店舗で、スタッフが直接スマートフォンの操作や設定のサポートを行う対面型サービスです。

サービス詳細 ショップ検索・来店予約 詳しく よくあるご質問 メールの受信ができないので、対処方法を知りたい（iPhone） メールが送信できないので、対処方法を知りたい（iPhone） 自分のauメールアドレス（@ezweb.ne.jp／@au.com）を確認したい メール設定のよくあるご質問をすべて見る お問い合わせ

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TM and © Apple Inc. All rights reserved. × è©³ã—ã 「iPhone設定の提案」にまとめられている場合があります。「iPhone設定の提案」をタップします。

詳しく 詳しく 「プロファイルを表示」をタップします。

詳しく × è©³ã—ã 「iPhone設定の提案」にまとめられている場合があります。「iPhone設定の提案」をタップします。

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詳しく × Wi-Fiを「オフ」にする方法 【1】ホーム画面より「設定」をタップします。

【2】「Wi-Fi」をタップします。

【3】「Wi-Fi」をタップしてオフにします。

× ãƒ¡ãƒ¼ãƒ«è¨­å®šã‚’è¡Œã†iPhone／iPad端末にてQRコードを読み込んでください。

× äº‹å‰æº–å‚™ï¼šãƒ¡ãƒ¢ã®ãƒ‡ãƒ¼ã‚¿ã‚’ç§»å‹• メモのデータが「Eメールアカウント」に保存されている場合は移動が必要です。

【1】ホーム画面の「メモ」をタップし、「Eメール」のメモのデータが1件以上表示されている場合は、「メモ」をタップします。

0件の場合はホーム画面に戻り「メモの設定をオフに変更」手順へ進みます。 フォルダの中やメモを開いた状態で表示された場合は、「＜フォルダ」を1回（または2回）タップします。 【2】画面右上の「編集」をタップし、移動するメモを選択します。移動するメモを選択後、「移動」をタップします。

複数選択可能です。 すべてのメモを移動する場合は「すべて移動」をタップし手順【3】に進みます。 【3】移動先のフォルダをタップします。

ここではiCloudの「メモ」をタップします。 新しいフォルダに保存する場合は、「新規フォルダ」からフォルダを作成します。 【4】「＜フォルダ」をタップし、トップ画面に戻ります。移動先のフォルダをタップし、先ほどのデータが移動されていることを確認します。

続いて、今後のメモのデータの保存先を変更するために、本画面を閉じ「メモの設定をオフに変更」手順へ進んでください。

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