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auメール | サービス・機能 | au

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なりすましメールの抑止と送信元のアイコン表示について 2023年10月以降順次フィッシング対策のため、送信ドメイン認証技術であるDMARC/DKIM/BIMIを導入いたします。上記に対応している送信元からの正規メールにはau/KDDIロゴや公式ロゴ、またはチェックマークが表示されます。詳しくは以下をご確認ください。

auメール、なりすましメールの抑止と送信元のアイコン表示でフィッシング詐欺への対策強化 詳しく 概要 操作・設定 ダウンロード方法 サービス概要 新Eメールアプリ「auメールアプリ」 便利な使い方 ご利用料金 ウェブアクセシビリティの取り組み サービス概要 スマートフォンならauメールがもっと楽しく

マルチデバイス設定 auのタブレットにスマートフォンのメールアドレス(@au.com/@ezweb.ne.jp)を設定し、ご利用いただけます。

Webメール パソコン・タブレットからのauメールをご利用いただけます。

その他のアプリにauメールを設定する お好みのメールアプリにauメールを設定してご利用いただけます。

新メールドメイン「au.com」 メールアドレスの新規取得や変更されるお客さまに「au.com」ドメインの提供を開始します。

既に「ezweb.ne.jp」ドメインを利用中のお客さまは、ご利用中のメールアドレスを引き続きご利用いただけます。

提供開始

2018年5月15日

対象機種

auメール(@au.com/@ezweb.ne.jp)に対応する機種

新Eメールアプリ「auメールアプリ」 トップ画面の見方 詳しく リスト表示

詳しく 詳しく グリッド表示

詳しく メニュー(アプリ設定など) 受信したメールが格納されます 送信したメールが格納されます 下書き、未送信のメールが格納されます 90日以前に受信したメールが格納されます 削除したメールが格納されます アドレス帳に登録されている人とのメールが表示されます 端末に保存したメールが格納されます メールの検索 フォルダを新規作成します フィルタを作成、編集できます メールの新規作成 受信メールの閲覧方法 「一覧表示」「詳細表示」「相手別表示」の3種類あります。初期状態は「一覧表示」です。表示方法はいつでも変更できます。

便利な使い方 メールの分類・整理(フォルダ機能) フォルダを作成してメールを移動・振分けすることができます。

メールを手動や自動で振り分ける事ができ、フォルダ別に通知音を設定することもできます。

詳しい操作手順はこちら 詳しく リスト表示

詳しく 詳しく グリッド表示

詳しく 検索条件の保存(フィルタ機能) フィルタ(検索条件)を作成することで、設定条件にあったメールのみを表示することができます。

フィルタの作成方法はこちら メール表示方法(スワイプ表示) 詳細画面上でスワイプ操作することで、一覧画面に戻らず前後のメールを続けて閲覧することができます。

かんたん削除 不要なメールの削除がすぐにできます。右から左方向(←)に指をスワイプしたメールはゴミ箱に移動します。

ゴミ箱に移動したメールは7日後に自動で削除されます。

大切なメールが削除されないようにコピー保存 メール詳細画面で、「その他」より「保存」をタップすると、大切なメールをコピーして保存できます。

仕様 メールボックス仕様 利用端末

通常利用時

Webメール利用時

Pontaパス(旧auスマートパスプレミアム)/Pontaパス ライト(旧auスマートパス)未加入

Pontaパス(旧auスマートパスプレミアム)/Pontaパス ライト(旧auスマートパス)加入

auスマートフォン・

4G LTEケータイ

200MB/500件/30日

400MB/5,000件/無期限

1GB/20,000件/無期限

iPhone

メールアプリ

(MMS)

200MB/2,000件/無期限

メールアプリ

400MB/5,000件/無期限

iPad

メールアプリ

400MB/5,000件/無期限

保存容量、件数、期間、を超過した場合は古いメールより自動削除されます。 auスマートフォン・4G LTEケータイの通常利用時において、端末で受信せずに保存容量/件数/期間(200MB/500件/30日)を超過したメールは、端末で受信することができません。 Pontaパス(旧auスマートパスプレミアム)/Pontaパス ライト(旧auスマートパス)をご解約時(およびWebメール解約時)は、一定期間(30日間)経過後にメールボックス容量が縮小されます。 iPhone/iPadのメールサーバ仕様は下記をご確認ください。 iPhoneのメールサービス詳細はこちら iPadのメールサービス詳細はこちら メールアプリ仕様 auメール

(Ver.04.09.01以上)

スマートフォン

(Ver.42.10.05以上)

スマートフォン

(Ver.40.10.05 - 41.10.xx)

スマートフォン

(Ver.30.10.01以上)

4G LTEケータイ

宛先(同報可能件数)

最大30宛先

同左

同左

同左

同左

件名(送受信)

最大170文字

同左

最大全角33文字、半角100文字相当

最大全角50文字

同左

本文(送受信)

送信 最大250KB

同左

送信最大全角3,333文字、半角10,000文字相当

送信 最大全角5,000文字相当

同左

受信 最大1MB

同左

受信 最大1MB

受信 最大1MB

添付ファイルの最大容量(送受信)

25件/合計2MB

5件/合計2MB

同左

同左

同左

本文ファイル挿入の最大容量(送受信)

―

20種/合計100KB

同左

同左

同左

添付可能なファイルの種別(送受信)

種別なし

同左

同左

同左

機種に依存

会話モードUI

―

○

○

○

―

フォルダ振り分け

○

○

○

○

○

Wi-Fi送信

○

○

○

○

―

デコレーションメール

―

○

○

○

○

フィルタ

○

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デュアルSIM機種をご利用の場合 auメール初期設定時:優先されるSIM(通話、メッセージ、モバイルデータのすべて)(注1)がauになっている必要があります。 通常利用時:優先されるSIMのうち通話(注1)がauになっていれば利用可能です。(注2) 機種によって表記名称が異なる場合があります。 OPPO機種の場合、優先されるSIMのうち、モバイルデータがauの場合利用可能です。 ご利用料金 月額利用料

無料 通信料

要

データ通信料定額サービスの加入を推奨します。 auメールのご利用には、5G NET、LTE NETへのご加入が必要です。 5G NET LTE NET ウェブアクセシビリティの取り組み ウェブアクセシビリティの向上に関する取り組みは、下記のリンクから詳細をご覧いただけます。

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