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AI智能索引来源:http://www.au.com/mobile/service/plus-message/usage/09
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バックアップ・復元方法:+メッセージ(プラスメッセージ) | サービス・機能 | au

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機種変更時には、機種変更前の端末でデータのバックアップをお願いいたします。

 

バックアップや復元を行う方法は、端末・SDカードに加えて、Googleドライブなどの外部ストレージサービスから可能です。

バックアップできるもの 「+メッセージ」で送受信したメッセージ 「+メッセージ」で送受信した写真や動画 機種変更時のデータ移行は、auの「データお預かり」アプリでも可能です。
詳しい手順については、「データお預かり」のページをご覧ください。 データお預かり データのバックアップ手順

[手順]端末・SDカードにバックアップする場合

1)①「マイページ」から②「設定」をタップ 2)「メッセージ」をタップ 3)「バックアップ・復元」をタップ 4)①バックアップしたい項目を選択し、②「バックアップを開始」をタップ
※メッセージを個別に選択してバックアップしたい場合には「メッセージを選択」を選択し、バックアップしたいメッセージを選択してください。 5)「端末内/SDカード」をタップ 6)「確認」をタップ 7)「≡」をタップ 8)端末に保存したい場合は「端末名」、SDカードに保存したい場合は「SDカード名」をタップ 9)「保存」をタップ 10)「100%」と表記された画面が表示されたらバックアップ完了です 既に、当日バックアップしたデータがある場合、新しいデータが上書き保存されます。 SDカードに保存していても、以下の場合SDカードのデータが削除されます。ご注意ください。 アプリのアンインストールやデータ削除を行った場合 「+メッセージ」の初期化を行った際、端末内のデータも削除した場合 アプリのアンインストールやデータ削除は、SDカードを取り外してから行ってください。

[手順]Googleドライブなどの外部ストレージサービスにバックアップする場合

1)①「マイページ」から②「設定」をタップ 2)「メッセージ」をタップ 3)「バックアップ・復元」をタップ 4) ①バックアップしたい項目を選択し、②「バックアップを開始」をタップ
※メッセージを個別に選択してバックアップしたい場合には「メッセージを選択」を選択し、バックアップしたいメッセージを選択してください。 5)「他アプリ(Googleドライブなど)」をタップ 6)「保存先アプリを選択」をタップ 7)保存先アプリをタップ 8)「保存」をタップ データの復元手順

1)[マイページ]画面 >[設定]をタップ

2)[メッセージ]をタップ

3)[バックアップ・復元]をタップ

4)[メッセージを復元する]をタップ

5)[保存したファイルを選択する]をタップ>お知らせ表示の内容を確認し[確認]をタップ

詳しく

6)[]アイコンをタップ>バックアップファイルの保存先を選択

詳しく 詳しく 7)「Plusmessage…」から始まるバックアップファイルを選択

[手順]端末・SDカードに保存した場合

[手順]Googleドライブに保存した場合

[マイドライブ]をタップ>「Plusmessage…」から始まるバックアップファイルを選択

詳しく

8)[すべてのメッセージを復元]または[メッセージを選択]をタップ(初回設定ではすべてのメッセージを復元)>「復元を開始」をタップ

9)データ復元の完了

機種変時の注意事項 「+メッセージ」アプリ(iOS 3.15.1以降、Android 3.14.3以降)でiOS⇔Android間のバックアップ・復元を行う際には、Googleドライブなどの外部ストレージサービスを利用してください。 上記のアプリバージョン以外の方は、iOS⇔Android間のバックアップ・復元はできていません。バックアップをする場合は、アプリをアップデート実施後にバックアップを行ってください。 他社へお乗り換え(MNP)の場合は、お乗り換え先の事業者が提供するアプリのダウンロードを案内するお知らせ画面が表示されます。表示に従ってアプリのダウンロードを実施してください。 メッセージのテキストでの保存方法

SMSメッセージアプリから、「+メッセージ」アプリにアップデートすると、SMSメッセージアプリに戻した場合、「+メッセージ」アプリからSMSメッセージアプリにデータを戻すことができません!

アップデートする前に、auの「データお預かりアプリ」または、「バックアップアプリ」にてバックアップすることをおすすめします。

または、「+メッセージ」アプリでテキストとして保存することも可能です。

「+メッセージ」アプリでのテキスト保存手順

1)[メッセージ]画面から、保存したいメッセージを選択

2)[]アイコンをタップ

3)[メッセージの履歴を保存]をタップ

4)保存先を選択

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