スマホトクするプログラム＋ | スマートフォン・携帯電話 | au

スマホトクするプログラム＋ | スマートフォン・携帯電話 | au × ãƒ­ã‚°ã‚¤ãƒ³ã™ã‚‹ã¨ã€ãƒã‚¤ãƒ³ãƒˆã‚„ãŠçŸ¥ã‚‰ã›ã®ç¢ºèªã‚’ã¯ã˜ã‚ã€ãŠå®¢ã•ã¾ã®å¥‘ç´„å†…å®¹ã«å¿œã˜ãŸè¡¨ç¤ºãŒã§ãã¾ã™ã€‚

My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約、au Ponta ポイントプログラム規約およびアクセスデータの利用に同意の上、ログインしてください。

ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。

My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約、au Ponta ポイントプログラム規約およびアクセスデータの利用に同意の上、ログインしてください。

au IDでログイン ※ログインしない場合は、右上の｢×｣ボタンで本画面を閉じてください。

商品・サービス サポート My au ショップ検索・来店予約 au Online Shop ニュースセンター お問い合わせ English 企業情報 企業情報 サステナビリティ 投資家情報 採用情報 法人のお客さま 企業情報トップ サステナビリティ 投資家情報 採用情報 法人のお客さま スマートフォン・携帯電話 TOP Android iPhone iPad 料金・割引 サービス・機能 エリア キャンペーン スマホ教室 インターネット回線 TOP auひかり ホーム10ギガ・5ギガ auひかり ホーム1ギガ auひかり マンション au one net お申し込み・コース変更 Pontaパス TOP ポイント・決済 TOP Pontaポイント au PAY（コード支払い/ネット支払い） au PAY プリペイドカード au PAY カード au PAY（auかんたん決済） auの金融・保険サービス TOP auの生命ほけん auの損害ほけん auのiDeCo auの住宅ローン auじぶん銀行 auでんき・エネルギーサービス TOP 料金プラン ご契約者向けサポート お引っ越しのご案内 ガスのご案内 エンタメ TOP 映像 音楽 書籍 ニュース クラウド くらしのサービス TOP au HOME auおうちあんしんサポート auわんにゃんサポート au自転車サポート au PAY ふるさと納税 ショッピング TOP au PAY マーケット（総合通販） au Online Shop ヘルスケア TOP x 商品・サービス スマートフォン・携帯電話 スマートフォン・携帯電話 TOP Android iPhone iPad 料金・割引 サービス・機能 エリア キャンペーン スマホ教室 インターネット回線 インターネット回線 TOP auひかり ホーム10ギガ・5ギガ auひかり ホーム1ギガ auひかり マンション au one net お申し込み・コース変更 Pontaパス ポイント・決済 ポイント・決済 TOP Pontaポイント au PAY（コード支払い/ネット支払い） au PAY プリペイドカード au PAY カード au PAY（auかんたん決済） auの金融・保険サービス auの金融・保険サービス TOP auの生命ほけん auの損害ほけん auのiDeCo auの住宅ローン auじぶん銀行 auでんき・エネルギーサービス auでんき・エネルギーサービス TOP 料金プラン ご契約者向けサポート お引っ越しのご案内 ガスのご案内 エンタメ エンタメ TOP 映像 音楽 書籍 ニュース クラウド くらしのサービス くらしのサービス TOP au HOME auおうちあんしんサポート auわんにゃんサポート au自転車サポート au PAY ふるさと納税 ショッピング ショッピング TOP au PAY マーケット（総合通販） au Online Shop ヘルスケア サポート My au My au TOP スマートフォン・携帯電話 インターネット・電話 au HOME エンタメ au PAY ショッピング auでんき auの金融・保険サービス ポイント お知らせ ショップ検索・来店予約 au Online Shop ニュースセンター お問い合わせ English 企業情報 サステナビリティ 投資家情報 採用情報 法人のお客さま スマートフォン・携帯電話 スマートフォン・携帯電話 スマートフォン・携帯電話 TOP Android iPhone 料金・割引 サービス・機能 エリア キャンペーン トップ スマートフォン・携帯電話 スマホトクするプログラム＋ スマホトクするプログラム＋ 詳しく 本プログラムで購入された機種を当社が回収
＋
特典利用料（最大22,000円）で

詳しく 詳しく 対象機種ご購入後、13カ月目～25カ月目までに本プログラムで購入された機種を当社が回収した場合です。 本プログラム加入時の機種回収・査定条件を満たす必要があります。端末故障・破損時（例：画面割れ）など、所定の条件を満たさなかった場合、 特典の適用を受ける際に「特典利用料」とは別に最大22,000円（不課税）のお支払いが必要となる場合や、特典が受けられない場合があります。 詳しく 詳しく お申し込み：必要

詳しく お支払いイメージ 25カ月目に当該機種を当社が回収した場合 対象の機種をau取扱店でご購入後、25カ月目に本プログラムの特典を利用した場合の分割支払イメージ

【機種代金 120,000円の場合（一例）】

現金販売価格／割賦販売価格：120,000円（「賦払金960円×23回」＋「最終回支払い金額（24回目）：97,920円」）の場合
実質年率：0％　頭金：0円　支払回数：24回　支払期間：26カ月

対象機種ご購入後、13カ月目～25カ月目までに本プログラムで購入された機種を当社が回収した場合です。 分割支払額・最終回支払額および特典利用料は機種・時期などにより異なります。 【特典を利用しない場合】

最終回支払額は、お申し出がない限り、お支払い状況などに基づく一定の審査後、24回に分割します。一括払いの選択も可能です。 閉じる 25カ月目以降も当該機種を継続利用する場合 【最終回支払分について】お申し出がない限り、お支払い状況などに基づく一定の審査後、24回分割します。

対象の機種をau取扱店でご購入後、25カ月目に最終回支払分を再度24回に分割した場合の分割支払イメージ

【機種代金 120,000円の場合（一例）】

＜初回契約時＞現金販売価格／割賦販売価格：120,000円（「賦払金960円×23回」＋「最終回支払い金額97,920円」）の場合
実質年率：0％　頭金：0円　支払回数：24回　支払期間：26カ月

＜延長後＞現金販売価格／割賦販売価格：120,000円（「1回目～23回目：960円」＋「24回目～47回目：4,080円」）の場合
実質年率：0％　頭金：0円　支払回数：47回　支払期間：49カ月

対象機種ご購入後、13カ月目～25カ月目までに本プログラムで購入された機種を当社が回収した場合です。 分割支払額・最終回支払額および特典利用料は機種・時期などにより異なります。 本プログラム加入時の機種回収・査定には所定の条件があり、所定の条件を満たさなかった場合、特典の適用を受ける際に「特典利用料」とは別に最大22,000円（不課税）のお支払いが必要となる場合や、特典が受けられない場合があります。 閉じる スマホトクするプログラム＋加入条件・特典適用条件 加入条件

当社、au取扱店で対象機種を本プログラムでご購入（機種のみのご契約［回線契約なし］を除く）

特典適用条件

①②両方を満たすこと

本プログラムでご購入された機種を13カ月以上ご利用後、当社が回収すること※2※3 特典利用料（最大22,000円）をお支払いいただくこと スマホトクするプログラム＋規約 特典利用料

特典利用料（2026年2月26日現在） 詳しく 機種の回収は店頭または郵送において行います。回収は一部店舗ではお取り扱いできない場合があります。 所定の条件に該当する場合、特典利用の際に別途故障時利用料が必要です。 詳細は以下のリンク先をご確認ください。 故障時利用料のお支払いが必要な状態の事例 対象機種の回収時点における分割支払い残額が、特典利用料と故障時利用料の合計額以下である時は、本プログラム特典をご利用いただけない場合があります。

詳しく スマホトクするプログラム＋対象機種 詳しく iPhone一覧 詳しく 詳しく スマートフォン一覧 詳しく 詳しく iPad一覧 詳しく 詳しく au買替特典

「スマホトクするプログラム＋」の特典利用料

最大22,000円

0円

適用条件

「スマホトクするプログラム＋」の特典お申し込みと同時に、auで対象機種を「機種変更」または「機種のみのご契約（回線契約なし）」でご購入

「au買替特典」提供条件書 特典

「スマホトクするプログラム＋」の特典利用料と同額を割り引きします。

特典利用料は以下のリンク先をご確認ください。 特典利用料 対象機種

特典利用料を設定している機種

対象機種についての詳しい情報は、後日auホームページでご案内いたします（2027年2月予定）。 当社が指定する一部の機種や、「スマホトクするプログラム＋」の特典お申し込み機種と、対象機種の製品カテゴリが異なる場合は対象外です。
（例：スマホ→ウェアラブルデバイス、スマホ→タブレットなど） 「au買替特典」の適用に関わらず、端末故障・破損時（例：画面割れ）など、所定の条件を満たさなかった場合、「スマホトクするプログラム＋」の特典利用時に 別途最大22,000円（不課税）の故障時利用料のお支払いが必要です。 新規契約／他社からお乗りかえ／番号移行で機種を購入した場合は本特典は適用されません。 機種の購入をキャンセルした場合、特典利用料は割り引きされません。 時期・機種などにより内容を変更する場合があります。 別途auのお手続きにかかる手数料については、以下ページでご確認ください。 契約：サポート情報（重要事項説明） 詳しく 故障時利用料のお支払いが必要な状態の事例 お支払いが必要となる状態は、以下のケースに限りません。 画面割れ 詳しく 画面割れ 画面上に割れがあるもの 指の腹をあて、引っ掛かりがあるキズ 詳しく その他破損※4 詳しく 表面 筐体に欠けがあるもの（基盤が見えていても対象） 画面下に黒いシミ（影）が出ている 画面上にバーコードのような不具合が出ている 液晶が浮いており発光が外へ漏れている 表面ガラスや液晶部分が破損して内部基盤や部品が見えてしまうような状態 フレームが歪んでいる 詳しく 詳しく 裏面 背面、側面に明確な溝、割れ、欠けがあるもの 背面、側面に擦りキズがあるもの バッテリーが純正品ではない カメラレンズ割れ（レンズ真上のガラス線キズも含む） リアカバーが無いまたは欠けている リアカバーが純正では無い 詳しく 詳しく 端末内部･機能 電源が入らない（正常に作動しない） 充電ができない メーカ指定箇所の水濡れシールに水濡れ反応がある SIMカードトレイが紛失または破損している 詳しく × è©³ã—ã 画面上に割れがあるもの

詳しく 詳しく 指の腹をあて、引っ掛かりがあるキズ

詳しく × è©³ã—ã 筐体に欠けがあるもの
（基盤が見えていても対象）

詳しく 詳しく 画面下に黒いシミ（影）が出ている

詳しく 詳しく 画面上にバーコードのような不具合が出ている

詳しく 詳しく 液晶が浮いており発光が外へ漏れている

詳しく 詳しく 表面ガラスや液晶部分が破損して内部基盤や部品が見えてしまうような状態

詳しく 詳しく フレームが歪んでいる

詳しく × è©³ã—ã 背面、側面に明確な溝、割れ、欠けがあるもの

詳しく 詳しく 背面、側面に擦りキズがあるもの

詳しく 詳しく バッテリーが純正品ではない

詳しく 詳しく カメラレンズ割れ（レンズ真上のガラス線キズも含む）

詳しく 詳しく リアカバーが無いまたは欠けている

詳しく 詳しく リアカバーが純正では無い

詳しく × è©³ã—ã 電源が入らない（正常に作動しない）

詳しく 詳しく 充電ができない

詳しく 詳しく SIMカードトレイが紛失または破損している

詳しく Samsung Galaxyシリーズなどに付属されている「Sペン」が欠品または破損している場合は、破損品扱いとなります。 故障時利用料 ご加入サービス

故障時利用料（不課税）

Android™向け

「故障紛失サポート」

「故障紛失サポート with Cloud」

「故障紛失サポート ワイド with Cloud」

2,200円

上記サービスへの加入なし

22,000円

以下の場合は特典をご利用いただけません。 暗証番号ロック解除とオールリセット、「iPhoneを探す」のオフが実施されていない 製造番号が確認できない 改造などメーカーの保証外となるような場合 故障・破損が著しい場合　など 端末返却方法 後日、このページにて改めてご案内します。

au回線解約後も本プログラムの継続利用は可能です。 KDDIが提供する「下取り」の特典と併用できません。 端末回収後はお客さまに端末を返却することはできません。ただし、郵送のご返却においては、回収キットに同封されている特典利用申込書にて、破損・故障時の返却をお申し出いただいた場合、破損・故障が確認された端末を返却いたします。なお、返却させていただく場合も、端末内のデータを復元することはできませんのでご注意ください。 回収対象機種内のデータは、あらかじめバックアップおよびデータの初期化をお客さまご自身で実施ください。回収後、機種内に残されたデータはすべて消去され、復元することはできません。 回収時にはメモリーカード、ストラップなどのアクセサリー・付属品などはすべてお客さまご自身で外してください。回収後は、アクセサリー・付属品などはすべて廃棄します。 時期・機種により内容を変更する場合があります。 別途auのお手続きにかかる手数料については、以下ページまたは店頭でご確認ください。 契約：サポート情報（重要事項説明） 「買取等予想価格」一覧は下記PDFでご確認ください。 「買取等予想価格」一覧 (338KB) 掲載の内容は2026年2月26日時点の情報です。 【「スマホ用電子証明書機能」をご利用の場合】

現在お使いの端末でスマホ用電子証明書をご利用になっている場合は、端末をお送りいただく前にご自身で失効手続をしていただく必要があります。

端末を初期化する前にマイナポータルアプリのマイページから必要な手続を行ってください。

手続方法などについては以下ページをご確認ください。

マイナポータル操作マニュアル スマホ用電子証明書についてご質問などがある場合は、マイナンバー総合フリーダイヤル0120-95-0178（平日 9:30～20:00、土日祝 9:30～17:30）にお問い合わせください。

一時利用停止の手続についても、マイナンバー総合フリーダイヤル0120-95-0178にお問い合わせください。

一時利用停止の手続は 24時間365 日受け付けています。

表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。 サイトマップ au IDについて au ブランドについて KDDIブランドについて サステナビリティ 法人のお客さま 企業情報 KDDIサイトマップ サイトポリシー My au利用規約 プライバシーポリシー プライバシーポータル セキュリティポータル ソーシャルメディアポリシー 動作環境・Cookie情報の利用について ウェブアクセシビリティの取り組み 商標について

COPYRIGHT © KDDI CORPORATION, ALL RIGHTS RESERVED.